3月23日，闸北区首届上海市民文化节“文化服务启动日”工作已成功结束，闸北市民又一次享受到覆盖全区、贯通全市的文化盛宴，文化服务日工作也从服务优质、运营高效、沟通顺畅到位、管理张弛有度四个方面，给予闸北文化工作宝贵的启迪。

　　1、时间长活动满人气旺

　　首届上海市民文化节以社区文化活动中心为主阵地，就是本着“以人为本”的服务理念，希望市民就近就便参与活动，激发欣赏文化、创造艺术的主动性和积极性。闸北秉承“民生为本、文化为魂”的工作宗旨，致力在文化服务日中率先落实“文化民生”，为轰轰烈烈一整年的市民文化节塑造一个完满又具有活力的开始。

　　3月23日，闸北区的社区文化活动中心、文化系统单位（区图书馆、文化馆、革命史料陈列馆和海上文化中心），在当天的上午、下午、晚上，轮番举办主题鲜明、各具风格的文化活动，活动数量总计逾百项，紧紧围绕社区老百姓的文艺爱好和实际需求，以及闸北区八街一镇“一街一品”的深厚底蕴，注重引导、推进人民群众在参与中的协作互动和思想交流。内容涵盖戏剧、书法、绘画、器乐、舞蹈、魔术、创意创作、茶艺、健康讲座和能力培训（包含文化艺术、科教体卫），同时也体现了文化系统单位的特色，如革命史料陈列馆的收藏展，图书馆的手语培训和亲子体验，文化馆的综艺演出等。其中，“中国民间文化艺术之乡”彭浦镇的社区文化活动中心作为上海市文化服务日六个重点场所之一，重点围绕摄影特色，举办了“小光圈大变迁——春之光影的品质艺术”文化服务日活动、残疾人摄影作品展、摄影艺术讲座等，通过活动传承发扬“摄影之乡”热爱生活、善于发现美、善留一瞬之美于永远的求知精神，培育、凝聚大批摄影爱好者，拓展彭浦镇摄影文化的影响力度，彰显彭浦镇摄影文化的品牌效应；同时，彭浦镇文化服务日的活动还洋溢着浓郁的春日气息，一系列以“春”为名、别致清新的活动名称，配合精彩纷呈、丰富多样的活动项目，春意盎然入人心，春风和煦暖民意。海上文化中心也联合上海中国画院，举办“大师海上行——上海中国画院2012年展”观摩交流活动，作为闸北区、上海市的公益地标，海上文化中心致力以品质优秀、有口皆碑的高雅艺术辐射周边群众，提升市民的人文素养。各个社区的群众都饶有兴致地参加了整天的活动，最后在依依不舍和赞不绝口中离开。据统计，当日闸北区共举办活动约120场次，参与人次近15000。闸北323文化服务日能获得如此高的人气，与活动水平、文化内涵在具体实施中达成统一是分不开的。

　　2、水平高育幼苗近民心

　　3月23日的闸北关键词有两个，一是“锣鼓喧天”，二是“笑颜如花”。当天的社区文化活动中心，几乎都回荡着激动昂扬、欢天喜地的声声锣鼓，参与各项文化活动的老百姓在锣鼓铿锵有力的激励下，精神状态更见饱满、活跃，仿佛鼓点节奏是催人奋进的《将军令》，激发起人们的拼搏向上之情。这方柔美细腻的中国民乐刚落幕，那边清脆明亮的嗓音骤然而起，沪剧、越剧、京剧，一颦一笑皆是戏，宜嗔宜喜总关情；这边执壶在手、心神合一、宝相庄重地展示茶艺，那方动感潇洒、步态轻盈，举手投足间尽是舞姿翩跹；高亢朗润的歌唱轻轻止住，各种能力培训，摄影、书法、绘画、手语又牢牢地吸引住人们的双眸。老百姓带着双亲、携着孩子、拉着邻居、挽着朋友，来到闸北的社区文化活动中心等公共文化设施，在动感活动与静态文化中了解美，在文艺培训、亲子快乐中体验美，在协作互动、思想交流中创造美，在文化的浸润中舒展灵魂对于“美”的渴望和探寻，“美”让他们容颜舒展，笑颜如花，追寻“美”的踪迹，他们走出家门、感知闸北、品味闸北。

　　颇有趣味的是，323当天到处都有孩子们活泼伶俐的身影和求知若渴的双眸，体现出社区与校园、与教育领域的互联互通、条块整合。彭浦新村街道一群纯洁聪颖的小可爱，煞有介事地在人群之中“窜来窜去”，原来他们是小主人报的小记者们，正在此地严肃认真地履行“无冕之王”的职责；海上文化中心一楼宽敞豁朗的展厅内，挤满了显眼的中学校服，来自和田中学的数十位具有绘画特长的学生们，正在展厅里左顾右盼，兴致浓厚地观赏上海中国画院年展，水墨、油画、山水、风景，或灵动飘逸、古韵犹存，或笔触细腻、栩栩如生，他们年轻好奇的双眼努力地吸收文化的营养，犹如一群艺术精灵。闸北323文化服务日的不少活动项目都关注到吸引年轻人的注意力，让孩子们成为文化的传承发扬者，成为未来的文化生力军，有探索、有继承，才有文化的大发展大繁荣。

　　“惠民、乐民、育民”，是闸北文化工作贯穿的一条主线。323当天，这条主线愈加鲜明。人们在合作中懂得理解和谦让，在培训中感知美德和修养，在欣赏、倾听中涤清心灵、卸下高速社会中积累的思想包袱，这一切源于知民意、近民心、护民利的工作思想，也来自各负责单位之间的信息沟通及时、工作密切配合。

　　3、多沟通勤指导消障碍

　　闸北区领导高度重视323文化服务日的工作，早在2、3月份，区文化局自上而下、自下而上、统筹协调、各方联动，反复修改、完善《首届上海市民文化节闸北区活动方案》。2月21日上午，在海上文化中心召开了上海市民文化节闸北区工作推进会，各街道（镇）分管领导、文教科科长、社区文化活动中心主任、区文化系统单位党政领导等近40人参加会议。闸北区文化局副局长陈列介绍了2013年上海市民文化节的整体情况，上海市民文化节是全面展示近年来上海群众文化建设丰硕成果和市民文化风采的崭新平台，同时也将具体工作任务布置到各个社区和单位，大家还就如何制定社区日、区县周、文化服务日、市级比赛区县初复赛方案，展开热烈的讨论，并达成初步共识。此后，闸北区的八街一镇和文化系统单位，充分发挥他们的文化特色，周密安排文化服务日活动，制定相关方案，并及时将活动申报表上报闸北区文化局。区文化局的工作人员，统一收集活动申报表，并对相关活动进行统筹协调，落实细节，力争每一项活动的流程都清晰到位、覆盖全民，既保障安全得放心，又妙趣横生可尽兴；将汇总信息准时上报上海市民文化节指导委员会秘书处，并根据指导委员会的要求，对各社区和单位的文化服务日工作进行相应的指导。及至上周，区文化局各位领导、各位工作人员在323具体安排、时间设定、组织形式上与各街道（镇）、文化系统单位仍保持及时沟通的状态、进一步优化方案，关注每一个对文化服务日可能造成影响的因素，力争文化服务日的每一个细节都能妥帖到位，每一项活动都能彰显“以人为本”的理念。细节决定成功，虽然任务很多时候都呈现琐碎的状态，但细致严谨的工作态度却在繁琐平静的日常生活中熠熠生辉。

　　统筹兼顾，上下联动，闸北区的文化工作之所以能在纵向层次和横向层面上融洽互动，形成有序、均衡、稳定、深入的工作氛围，与整个区域重视文化发展，秉行“文化强区”理念是密不可分的。

　　4、重文化善管理宜张弛

　　闸北区委区政府坚持“财力上有一分增长，民生上有一份改善”，努力使改革发展成果通过文化建设惠及广大群众，闸北已形成以海上文化中心为地标的区、街道（镇）、居民区三级公共文化设施网络，基本保障了老百姓的文化需求；“一街一品”取得长足的发展，北站的少儿京剧、彭浦镇的摄影、彭浦新村的戏剧、宝山的民俗，都成为市区级文化品牌，北站街道的少儿京剧被评为“上海市群众文化活动特色项目”，北站被授予上海市非物质文化遗产传承基地称号，临汾社区文化活动中心被评定为全市24家特级社区活动中心之一，彭浦镇蝉联三届“中国民间文化艺术之乡”。面对市民文化节的挑战与机遇并存，闸北区坚持“二为”方向、“双百”方针和“三贴近”原则，管理机制上张弛有度，既放手各街道（镇）文化活动中心秉承创新精神发展活动项目惠及全民，又善于指导，以巧妙的点拨、合理的协调，帮助活动中心、文化系统单位在项目开展中把握重点、调整节奏、整合各方资源，立足本土，培育、扶持一批优秀的文艺团队和市民，创作一批弘扬社会主义核心价值观的作品，创建一批老百姓喜闻乐见的活动品牌，努力提升活动中心的参与率、使用率、知晓率和满意率，产生良好的社会反响，拓展区域文化辐射面。

　　活动当天，上海市文化广播影视管理局副书记、纪委书记沈卫星、中共闸北区委常委、宣传部部长沈大明来到海上文化中心，出席“大师海上行——上海中国画院2012年展暨上海中国画院海上文化中心合作协议签约仪式”开幕活动，双方代表上海中国画院副院长陈翔、闸北区文化局局长陈宏在活动上签署了《上海中国画院与海上文化中心合作协议》。此次协议的签定，更加夯实了双方的合作基础，标志着海上文化中心与上海中国画院的全面合作拉开了崭新的序幕，凸显闸北文化惠民工程又迈上了新的征程。随后，沈卫星副书记在区委常委宣传部部长沈大明、区文化局局长陈宏、彭浦镇党委书记李雅平、彭浦镇镇长窦建华的陪同下参与了彭浦镇的文化活动，并对彭浦镇社区文化活动中心的市民参与率、活动覆盖面、活动内容深表赞赏。充分展现领导同志对文化工作的深刻理解和高度重视，也为闸北的文化工作注入自信、创新、欢腾、活力等精神能量。

　　作为市民文化节的开端，闸北323文化服务日的全民参与、快乐与共，为整年的文化之旅定下“以文惠民以艺乐民以心育民”的基调。重视民生、优化服务、机制得体、管理合宜，好的工作方式指引我们进一步探索“政府主导、社会支持、各方参与、群众受益”道路的最大化。

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